Dernière mise à jour : Janvier 2025
1. Présentation
Les présentes conditions générales d'utilisation régissent l'accès et l'utilisation du site web nutrizen.com et des services proposés par NutriZen SPRL, société de droit belge dont le siège social est situé Avenue Louise 251, Bureau 4B, 1050 Bruxelles, Belgique.
2. Services proposés
NutriZen propose des services de :
- Consultation en nutrition et diététique
- Accompagnement pour l'équilibre émotionnel
- Séances de yoga digestif
- Programmes d'amélioration du sommeil
- Coaching pour une alimentation durable
3. Réservations et rendez-vous
Les rendez-vous peuvent être pris via notre formulaire de contact, par téléphone ou par email. Toute annulation doit être effectuée au minimum 24 heures avant le rendez-vous prévu. En cas d'annulation tardive ou de non-présentation, des frais correspondant à 50% du montant de la consultation pourront être facturés.
4. Tarifs et paiement
Les tarifs de nos services sont indiqués en euros TTC sur notre site web. Le paiement s'effectue :
- Par virement bancaire
- Par carte bancaire
- En espèces (uniquement au cabinet)
Pour les formules d'abonnement, le paiement est dû au début de chaque période.
5. Obligations du client
Le client s'engage à :
- Fournir des informations exactes et complètes
- Informer NutriZen de tout problème de santé pertinent
- Suivre les recommandations dans le respect de sa propre santé
- Ne pas utiliser nos services à des fins illégales
6. Obligations de NutriZen
NutriZen s'engage à :
- Fournir des services professionnels et de qualité
- Respecter la confidentialité des informations clients
- Adapter les recommandations aux besoins individuels
- Orienter vers un médecin si nécessaire
7. Limitation de responsabilité
Nos services ne remplacent en aucun cas un avis médical. NutriZen ne peut être tenu responsable :
- Des résultats obtenus suite à l'application de nos recommandations
- De tout problème de santé préexistant ou survenant pendant l'accompagnement
- De l'utilisation des informations fournies sur ce site à titre informatif
8. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur ce site (textes, images, logo, documents) est la propriété exclusive de NutriZen ou de ses partenaires. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.
9. Droit de rétractation
Conformément à la législation belge, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer votre droit de rétractation, sauf si le service a déjà été exécuté avec votre accord.
10. Modification des conditions
NutriZen se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle.
11. Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions sont régies par le droit belge. Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux de Bruxelles.
12. Contact
Pour toute question concernant ces conditions :
NutriZen SPRL
Avenue Louise 251, Bureau 4B
1050 Bruxelles, Belgique
Email : [email protected]
Téléphone : +32 478 25 14 63
